マリーナ・海の駅のための、予約管理プラットフォーム。
ankaa map は、マリーナ・海の駅などの係留施設向けに、予約・保留・決済・利用者管理を一元化するためのオンラインプラットフォームです。Free プラン(月額 ¥0)から始められ、施設の運用フェーズに応じて段階的に拡張できます。
ankaa map for SPOT について
マリーナ・海の駅などの係留施設の運営者向けに、施設情報の掲載・予約管理・バース管理・オンライン決済・利用者管理を一元化するためのプラットフォームです。広島の株式会社アルファフェニックスが開発・提供しています。
施設運営をひとつに統合
予約の受付・バースの管理・現地での入出港対応・売上の把握まで、これまで紙台帳・電話・表計算ソフトに分散していた業務をひとつの管理画面に統合します。
オンラインと現地払いに両対応
Stripe を通じたオンライン決済と、施設窓口での現地払いの両方に対応。指定管理者の指定を受けた公営施設向けの現地決済オプションもご利用いただけます。
段階的に導入できる料金体系
施設情報の掲載のみを行う Free プランから、予約・保留管理まで含む Standard、売上分析・お知らせ配信まで備えた Premium まで、運用規模と必要機能に応じて選択できます。
8つの管理機能で、施設運営を支えます
予約・保留・現地運営・決済・分析・情報発信まで、係留施設の運営に必要な機能を一つの管理画面に集約しています。ご利用機能はプランによって異なります。
予約管理
オンライン・電話・窓口の予約を一元管理
Web 受付・電話・窓口など複数のチャンネルから入った予約をカレンダー・一覧で一元管理します。状態遷移(申請中→予約中→入港中→完了)はシステム側で制御し、不正な状態変更を防ぎます。
バース・係留グループ管理
バース配置と空き状況を画面で可視化
全バースをデジタル上で配置・グループ化し、空き・使用中・予約済を色分けで表示します。保留グループ単位で受け入れ可能な船種・全長・料金を設定できます。
本日の係留状況
現場運用に直結した今日の状況
本日の入港予定・出港予定・現在の係留状況をリアルタイムに表示。チェックイン・チェックアウト・バース割り当てを現場で即操作できます。
ダッシュボード・KPI
売上・稼働率・予約件数を俯瞰
当月売上・予約件数・前月比・バース稼働率・未承認予約件数・ページ閲覧数を 1 画面で俯瞰できます。経営判断に必要な数字をすぐに引き出せます。
レポート出力
月次レポート・徴収状況を CSV で出力
月次サマリー・バース別稼働率・徴収状況(指定管理者向け)を CSV で出力できます。Excel での文字化け対策(UTF-8 BOM)も施されており、そのまま会計・自治体報告にご利用いただけます。
オンライン決済 / 現地払い
Stripe 決済と現地払いの両対応
Stripe を通じたクレジットカード決済と、施設窓口での現地払いの両方に対応します。取引手数料は Stripe 決済手数料(3.6%)を含む形で、別途請求が発生することはありません。
お知らせ・プラン管理
施設からの情報発信とアクティビティ提供
施設からのお知らせを公開期間・対象地域を指定して配信できます。また、体験プログラム(アクティビティ)を独立したプランとして管理し、料金・画像・人数別価格を設定できます。
ユーザー・お問い合わせ管理
利用者情報と問い合わせを一括把握
施設をご利用いただくユーザーの情報・ボート情報・予約履歴を一覧で確認できます。お問い合わせはステータス管理し、対応状況を施設内で共有できます。
導入の流れ
お問い合わせから運用開始まで、最短 2 週間程度で対応いたします。初期設定は当社にて代行いたしますので、施設側のご負担は最小限です。
お問い合わせ
フォームまたはお電話で、ご利用の検討内容をお知らせください。
ヒアリング
オンラインまたは対面で、施設の現状・課題・ご要望を 30 分程度お伺いします(無料)。
初期セットアップ
バース情報・料金設定・予約ルールなど、運用に必要な初期設定を当社にて代行いたします。
運用開始
運用開始後も専任担当者がチャット・メール・電話でサポートいたします。
Standard・Premium の全機能を、無料で試せます
ご利用開始時に、有料プラン(Standard または Premium)の全機能を無料で利用できるトライアル期間をご用意しています。トライアル期間は施設ごとに個別にご案内いたします。
トライアル終了の 30 日前 / 14 日前 / 7 日前 / 3 日前 / 1 日前に、当社よりリマインダー通知をお送りします。
トライアル終了後、有料プランへのお申し込みがない場合は、自動的に Free プランへ切り替わります。想定外の課金は発生しません。
Free プランへ切り替わった後も、登録済みの施設情報・ユーザー情報・予約データは保持されます。
料金プラン
運用フェーズに合わせて、Free・Standard・Premium の 3 プランからお選びいただけます。プラン変更は申し出の翌月から適用され、違約金は発生いたしません。
Free
施設情報の掲載から始めたい施設へ
取引手数料は発生しません(決済機能は含まれません)
- 施設情報掲載
- マップ表示
- 写真・動画アップロード
Standard
予約・保留・決済を本格運用される施設へ
取引手数料 10%(Stripe 決済手数料 3.6% 込)
- 施設情報掲載
- 予約管理
- バース・係留グループ管理
- 本日の係留状況
- ダッシュボード・KPI
- レポート出力
- オンライン決済 / 現地払い
- ユーザー・お問い合わせ管理
Premium
売上分析・お知らせ管理まで活用される施設へ
取引手数料 7%(Stripe 決済手数料 3.6% 込)
- Standard の全機能
- お知らせ・プラン管理
- アクティビティ設定
- 売上グラフ・稼働率分析
- 優先サポート
| 機能 | Free | Standard | Premium |
|---|---|---|---|
| 施設情報の掲載 | |||
| ユーザー管理 | |||
| お問い合わせ管理 | |||
| 予約管理 | − | ||
| バース・係留グループ管理 | − | ||
| 本日の係留状況 | − | ||
| ダッシュボード・KPI | − | ||
| レポート出力(CSV) | − | ||
| 追加サービス管理 | − | ||
| 予約除外日管理 | − | ||
| 売上グラフ・稼働率分析 | − | − | |
| お知らせ管理 | − | − | |
| プラン(アクティビティ)管理 | − | − | |
| 取引手数料(Stripe 決済手数料 3.6%込) | − | 10% | 7% |
※ 表記の月額料金はすべて税別です。取引手数料には Stripe の決済手数料(3.6%)が含まれており、別途請求は発生いたしません。
指定管理者モード(現地決済オプション)
地方自治体から指定管理者の指定を受けた施設向けのオプションです。施設窓口での現地払いに対応し、取引手数料は発生しません。
- Standard または Premium プランへの追加オプションです
- オンライン決済を行わず、施設窓口で現地払いに対応します
- 取引手数料 0%(月額固定料金のみ)
- ご利用には指定管理者指定書の写しなどの確認が必要です
よくあるご質問
年間契約ではなく月額制で、違約金もありません。お申し出いただいた翌月から、Free プランへの切り替え(解約)が可能です。
はい。Standard・Premium の全機能を無料で利用できるトライアル期間をご用意しています。終了の 30 日前 / 14 日前 / 7 日前 / 3 日前 / 1 日前にリマインダーをお送りし、お申し込みがない場合は自動的に Free プランへ切り替わります。想定外の課金は発生いたしません。
はい。Excel・CSV 形式でご提供いただければ、当社にて無料で移行をサポートいたします。紙台帳の場合は、写真・スキャンデータからの移行についてもご相談を承ります。
現状、SPOT 管理画面は PC ブラウザでのご利用を推奨しています。ダッシュボード等の一部の画面は閲覧可能ですが、バース管理・予約管理・レポートなど主要な操作は PC でのご利用が前提となります。スマートフォン対応は段階的に拡充してまいります。
はい。Free プラン(月額 ¥0)から導入いただけます。施設情報の掲載・お問い合わせ管理・ユーザー管理は Free プランで利用可能です。運用フェーズに合わせて Standard・Premium へ段階的にステップアップしていただけます。
いいえ。Stripe の決済手数料(3.6%)は取引手数料(Standard 10% / Premium 7%)に含まれており、別途ご負担いただくことはありません。Stripe アカウントの開設および連携設定は当社にて代行いたします。
はい。地方自治体から指定管理者の指定を受けた施設向けに、月額 ¥8,000(税別)追加で「指定管理者モード(現地決済オプション)」をご利用いただけます。オンライン決済を行わず施設窓口での現地払いに対応し、取引手数料は発生しません。ご利用には指定管理者指定書の写しなどの確認が必要です。
導入時の初期セットアップから運用開始後の操作・運用相談まで、専任担当者がチャット・メール・電話でサポートいたします。サポートは全プランで無料です。
ご検討中の施設運営者様へ。
まずはお気軽にお問い合わせください。
機能詳細・料金体系・導入事例をまとめた資料を無料でお送りいたします。
ご利用検討の段階に関わらず、30 分のオンラインご相談も承っております。
運営会社
利用規約: 2026年4月13日制定 / 2026年4月16日改定